Повернення товару
Клієнт має право відмовитися від замовлення з будь-якої причини та повернути товар належної якості який не використовувся, має товарний вигляд, збережена упаковка, ярлики. Повернення приймається протягом 14 календарних днів з моменту оплати, не рахуючи дня покупки та отримати. Гроші повертаються у повному обсязі вартості товару без урахування вартості доставки в обидві кінці.
Звертаємо увагу! Плата за доставку не повертається, а пересилку товару в обидві сторони сплачує клієнт.
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" товар приймається назад у разі, якщо він не використовувався, відсутні ознаки його носіння та за наявності товарного чека, а також збережено фабричне упакування та ярлики.
Не допускається нанесення на упаковку написів, адрес та іншого. Пересилаючи посилку поштою, використовуйте додаткову упаковку.
Звертаємо увагу! Товари в коробках з нанесеними адресами або обклеєних скотчем без додаткової упаковки не приймаються
Звертаємо увагу! Не відправляйте повернення післяплатою, інакше ми їх не зможемо отримати, тому що повернутий товар перевіряються не на відділенні перевізника а відповідними експертами а при потребі передається на перевірку постачальнику.
Звертаємо увагу! Гарантійні випадки та умови повернення товару регламентуються Гарантійними умовами
Обмін товару
У разі якщо товар не використовувася та має належний вигляд, то для наших клієнтів доступний обмін на інший розмір при наявності, або іншу модель з доплатою, чи компенсацією різниці у вартості. Для цього треба звернутись до нашого контакт-центру, або через форму зворотнього зв'язку.
Звертаємо увагу! При обміні вартість доставки в обидві кінці сплачує клієнт, окрім тих випадків, коли причиною повернення послужила помилка працівників магазину.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється поштовим переказом, або переказом на картку клієнта протягом 7 днів з моменту отримання нами товару, у разі виконання умов належної якості повернутого товару.
Звертаємо увагу! Вартість доставки не повертається, крім випадків, коли причиною повернення стала помилка працівника магазину чи дефект товару з провини постачальника.